Публичная оферта

Axe Solutions Ltd адрес которой Suite 6046 128 Aldersgate Street, Barbican, London, United Kingdom, EC1A 4AE, обрабатывает все транзакции через вебсайт от имени Axe Capital Ltd.

Axe Solutions Ltd как лицензированный поставщик услуг предоставляет инвестиционные и другие сопутствующие услуги через вебсайт, как это определено настоящим Соглашением, а также через свою электронную систему через Интернет (здесь и далее «Торговые платформы»).

Данное Соглашение призвано регулировать взаимоотношения между Клиентом и Компанией. Поскольку настоящее Соглашение является дистанционным контрактом, оно регулируется Законодательством Белиза и предполагает те же права и обязанности, что и должным образом подписанный контракт. Если, будучи Клиентом, Вы хотите иметь подписанное Соглашение, Вы должны распечатать и отправить Компании 2 (две) копии. Компания подпишет обе копии, заверит их печатью и отправит одну из них Клиенту.

Мы оставляем за собой право в любое время изменять данное Соглашение и уведомлять Вас о любых изменениях по электронной почте или посредством веб-сайта Компании. Любые изменения к Соглашению не будут относиться к сделкам, выполненным до даты вступления в силу изменений, если не будет оговорено иное. В случае если Вы не согласны с изменениями, Вы можете расторгнуть Соглашение согласно пункту 24.

2.1. Определение услуг AXE CAPITAL.

2.1.1. Сервисы AXE CAPITAL – это все интерактивные программы или сервисы, предлагаемые AXE CAPITAL, которые позволяют пользователю:
– подключиться к AXE CAPITAL или к уполномоченному стороннему поставщику услуг;
– получать информацию и котировки от AXE CAPITAL или от уполномоченного стороннего поставщика услуг;
– проводить торги на финансовых рынках через торговый терминал MetaTrader 4.0 (программное обеспечение), что включает электронную передачу данных, передаваемых Клиентом в адрес AXE CAPITAL с помощью персонального домашнего или стационарного компьютера, связанного модемом или другим устройством с сетью передачи данных, назначенной Компанией.

2.1.2. Подписывая настоящий Договор, Пользователь подтверждает, что ознакомился с основами коммуникации, и соглашается с тем, что он будет давать торговые инструкции исключительно по телефону или при помощи торгового терминала Пользователя.

2.1.3. Услуги AXE CAPITAL охватывают набор информационных программ «MetaTrader 4.0», что подразумевает технический анализ и услуги по предоставлению данных третьей стороной, предлагаемые помимо услуг AXE CAPITAL.

2.1.4. Пользователь признает, что AXE CAPITAL оставляет за собой право изменять, добавлять, переименовывать или оставлять неизменными список услуг AXE CAPITAL, которые предлагаются в рамках настоящего Договора, без предварительного уведомления Пользователя. Одновременно Пользователь признает, что Договор применим к услугам, которые могут быть изменены, внедрены или переименованы в будущем в дополнение к услугам, которые предоставляются Пользователю в настоящее время. Пользователь подтверждает, что при торговле опционами применяется также оферта бинарных опционов.

2.1.5. В отношении релевантности, которую торгует Пользователь, AXE CAPITAL просто выполняет заказы Пользователя, не предоставляя доверительное управление или рекомендации. AXE CAPITAL выполняет запросы или распоряжения пользователя, несмотря на торговый характер, несмотря на то, что они невыгодны для пользователя.

2.1.6. За исключением случаев, оговоренных в настоящем Договоре, компания AXE CAPITAL не обязана:
– контролировать и консультировать Пользователя относительно статуса сделки;
– закрывать открытую позицию клиента;
– пытаться исполнить ордер Пользователя по котировкам, отличным от котировок, отображаемых в торговой платформе MetaTrader 4.0.

2.1.7. Услуги AXE CAPITAL исключают предоставление рекомендаций и данных, которые могут склонить Пользователя на проведение операций. В некоторых случаях AXE CAPITAL оставляет за собой право предлагать Пользователю информацию, рекомендации и советы. В этом случае AXE CAPITAL не несет ответственности за результат и эффективность таких действий. AXE CAPITAL оставляет за собой право отменить или закрыть любую позицию Пользователя в соответствии с условиями, регулируемыми настоящим Договором. Все сделки, проводимые Пользователем в результате неточной информации или просчета, должны выполняться каждой стороной, Пользователем и AXE CAPITAL.

Услуги предоставляются только физическим или юридическим лицам, заключившим юридически обязательное Соглашение в соответствии с законодательством, действующим в стране их проживания. Без ограничения нижеупомянутых условий, наши Услуги недоступны для лиц моложе 18 лет или не достигших установленного законом правоспособного возраста («Несовершеннолетние»). Во избежание любых сомнений, мы отказываемся от любой ответственности за любое несанкционированное использование наших Услуг несовершеннолетними лицами.

Без ограничения вышеупомянутых положений, наши Услуги не предоставляются в регионах, где их использование является незаконным. Компания оставляет за собой право отказать и/или отменить доступ любого пользователя к своим Услугам по своему усмотрению.

Во избежание сомнений настоящим уточняется, что возможность доступа к нашему вебсайту не означает, что наши Услуги и/или деятельность, предоставляемая на сайте, являются законными в рамках законодательства, норм и директив, применимых в Вашей стране проживания.

4.1.  Основополагающие нормы

4.1.1.  Этот параграф защищает как Компанию, так и Клиентов от мошенничества и отмывания денег, и имеет обязательную юридическую силу.

 4.1.2.  Axe Capital Ltd по своему единоличному решению может осуществлять снятие средств в финансовом учреждении, отличном от использованного для первоначального депонирования его счета.  Axe Capital Ltd имеет полное право создавать или закрывать метод ввода / снятия средств по усмотрению Axe Capital Ltd., доступный в личном кабинете клиента.

 4.2.  AML безопасность

 4.2.1.  Только идентифицированный клиент в соответствии с клиентской политикой Know Client и политикой AML будет иметь право пользоваться полным спектром услуг, в том числе по выводу средств из торговли.  Клиенты должны загрузить подтверждающие документы в соответствии со всеми этапами в соответствии с политикой AML.

 4.2.2.  При подаче запроса на снятие средств Клиент должен представить дополнительную документацию в соответствии с настоящим параграфом, а также в соответствии с правилами по борьбе с отмыванием денег (AML), компаниями-эмитентами кредитных / дебетовых карт, требованиями провайдеров электронных платежей и нормами других партнеров, действующими для регулирования платежей.

 Обратите внимание, что для банковских счетов, карточек, на которых не указано имя владельца, компания Axe Capital Ltd может потребовать от Клиента документальное подтверждение владения счетом, такое как подтверждающее письмо или заявление эмитента.

 4.2.3.  Обращаем ваше внимание на решение Axе Capital Ltd.: все снятие средств осуществляются на первичный источник пополнения счета.  Если Клиент зачислил средства на счет с карты, то снятие средств будет осуществлено обратно только на использованную карту.  Запросы на платежи, первоначально сделанные с помощью карты, которые впоследствии будут возвращены на банковский счет Клиента, будут отклонены.  Компания Axe Capital не может обрабатывать снятие средств на номер карты, с которой Клиент ранее не делал депозит.  Снятие средств на банковский счет, когда начальные депозиты осуществлены с помощью карт, может быть выполнено по усмотрению Axе Capital Ltd.  Как только все предыдущие депозиты по карте были сняты обратно на карту, использованную для депозита, для снятия прибыли может быть предложено перечисление на банковский счет.

 4.2.4.  Если Клиент разместил на своем счете более одной карты, будет применяться то же правило, и вывод Клиента будет осуществлен на те карты, с которых Компания первоначально получила платеж Клиента.

 4.3.  Депонирование средств

 4.3.1.  Клиент должен осуществлять пополнения счета только из своего собственного источника (например, один банковский счет / карточный счет).  Клиент несет ответственность за представление данных при оплате Картой, SWIFT или другими способами.  Чтобы доказать, что заявление SWIFT является подлинным, оно должно быть отправлено в Компанию для подтверждения происхождения денег, которые будут использоваться для торговли.  Если Клиент не соблюдает этот пункт, ему / ей будет запрещено вносить деньги с помощью банковского / банковского перевода. Пожалуйста, подождите до 5 рабочих дней для зачисления средств если перевод был осуществлен с помощью банковского / банковского перевода на торговый счет.  Если Клиент не войдет в систему и не будет торговать со счета в течение шести (6) месяцев («Учетная запись неактивного клиента»), с Учетной записи неактивного клиента будет удерживаться 10% доступных средств каждый месяц.

 4.4.  Снятие средств

 4.4.1.  Согласно правилам AML, снятие средств осуществляется только через тот же банковский счет или карту, которые использовались для внесения средств, и в той же валюте, в которой они были первоначально внесены.

 4.4.2.  Если Клиент вносит или снимает деньги в торговых целях, используя альтернативные способы оплаты, он / она автоматически соглашается с любыми дополнительными платежами этих альтернативных способов оплаты. 

4.4.3.  Снятие средств подлежит снятию комиссии при обработке и обработке платежей.  Такие комиссии будут вычтены из суммы перевода.

 4.5. Комиссии

 4.5.1.  Снятие средств с депозита / счета должно соответствовать стандартной комиссии за транзакцию, как указано ниже:

• 75,00 долларов США / фунт / евро за электронные переводы;
• 50,00 USD / GBP / EURO для кредитных карт плюс плата за обработку в размере 15,00 USD / EUR / GBP.

 4.5.2.  Сбор в размере 10% от суммы платежа будет взиматься с любого снятия со счета, на котором не было оборота более 200КБ, и / или с любых счетов, которые не были проверены.

 4.5.3.  Минимальный вывод средств по безналичному расчету составляет 1550,00 USD / GBP / EURO.  Минимальный вывод средств любым другим способом составляет 200,00 долларов США / фунт / евро.  Обратите внимание, что эти сборы не включают комиссию за транзакцию;  например, если с банковского перевода необходимо снять минимум, взимается комиссия за транзакцию в размере 150 долларов США / фунт / евро.

 4.5.4.  Сборы могут меняться в зависимости от способов оплаты и / или банковских сборов обеих сторон.

 4.5.5.  Дополнительные сборы: Если банк-получатель использует банк-посредник для отправки / получения средств, вы можете понести дополнительные сборы, взимаемые посредником обратно, y.  В случае, если на счету в финансовом учреждении Клиента указана другая валюта снятия средств, запрашиваемая Клиентом, комиссии за обмен валюты применяются в соответствии с банковскими комиссиями и не имеют никакой информации или влияния со стороны Компании.  Эти сборы обычно взимаются за передачу банковского перевода в банк Клиента.  Пожалуйста, свяжитесь с финансовым учреждением Клиента для получения дополнительной информации.

 4.6.  Запрос на снятие средств

 4.6.1.  Запрос на снятие средств должен быть сделан следующим образом:

• Откройте запрос на вывод средств из клиентской зоны.
• Отправить электронное письмо для вывода на карту или Распечатать форму вывода для проводных SWIFT транзакций.
• Клиент должен войти в аккаунт, нажать на вывод средств, заполнить информацию и заполнить форму вывода, предоставив дополнительное подтверждение для вывода.
• Подпишите печатную форму.• Отправлено запрошенное соответствие документации, если таковые имеются, чтобы приступить к снятию заказа.

 4.7.  Время вывода / обработки выводов

 4.7.1.  Предполагается, что средства будут зачислены на счет Клиента в течение 3-7 рабочих дней после первоначальной транзакции, в зависимости от поставщика карты Клиента.  Axe Capital Ltd по своему усмотрению в течение 60 минут может зачислить кредитные суммы, отраженные на реальном счете Клиента, в размере первоначальной транзакции за использование услуги до того, как реальные средства будут переведены из банка держателя карты на счет Компании в случае выполнения всех формальностей Visa MasterCard и 3D-безопасности.  будет одобрен банком.  Как только будут получены реальные средства, они станут заменой, и Клиенту не будет предоставлено никакой разницы, кроме комиссионных за транзакции, которые могут взиматься третьими сторонами (финансовыми учреждениями-исполнителями).

 4.7.2.  Время, необходимое для поступления денег на кредитную карту или банковский счет Клиента, который использовался для внесения средств, может варьироваться (обычно до пяти рабочих дней).  Обратите внимание, что для снятия средств на банковские счета может потребоваться больше времени из-за действующих дополнительных процедур безопасности.

 4.7.3.  Как правило, запрос обрабатывается Компанией в течение 4-7 рабочих дней с момента получения.  Во избежание каких-либо задержек, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией Клиента перед отправкой запроса Клиента.  Компания не несет ответственности за ошибки или неточности, допущенные владельцем счета.  Обработка снятия средств займет от 4 до 7 рабочих дней.  Компания не может контролировать и не несет никакой ответственности за компанию-эмитента кредитной карты Клиента или внутренние процедуры банка.  Клиент должен проверить кредитную карту или соответствующий банк самостоятельно.

 4.7.4.  Средства переводятся на счет Клиента, когда учреждение, осуществляющее платежи по картам Клиента, должно перечислить соответствующую сумму с банковского счета Компании.  Указанное может занять до 5 банковских дней и более, что будет видно на балансе карточного счета Клиента.

 4.7.5.  Компания не несет ответственности за какой-либо период, и что любые дополнительные сборы, налагаемые третьими лицами и последними, должны быть вычтены из депозита или средств Клиента на снятие средств, в зависимости от обстоятельств.

 4.7.6.  Компания должна предпринять все надежные и законные действия с целью обработки запросов клиентов на снятие средств в тот же день их получения (или на следующий рабочий день, если поступление не в рабочие дни), но не должна брать на себя никаких обязательств и быть  ответственность за немедленную оплату.

 4.8.  Валюта

 4.8.1.  Счет Клиента должен быть в долларах США, и любая другая валюта будет конвертироваться по обменному курсу, действующему на момент конвертации, в пределах банковских сборов за обменный курс валюты на дату совершения операции соответственно.

 4.8.2.  Учетная запись Клиента может иметь разные валюты, если Компания может принимать транзакции на счета Компании в валюте клиента, и любые платежи с или на счета Компании и любые чистые остатки на счете должны сообщаться Компанией в соответствующей валюте.

 4.8.3.  Компания обычно производит расчеты по сделкам или выполняет любые необходимые зачеты и вычеты в соответствующей валюте, где счет включает такую бухгалтерскую книгу, за исключением того, что при недостаточном валютном балансе Компания может совершать сделки в любой валюте с использованием обменного курса.

 4.8.4.  Обращаем ваше внимание, что для подтверждения запроса на счете Клиента должны быть средства.  Снятие не будет одобрено, если торговый (ые) счет (а) Клиента находится в дефиците в случае, если ставка биржевых сборов и комиссионные за транзакции превысят остаток или совместно.

 4.9.  Не депонированные средства

 4.9.1.  Средства на счете Клиента могут включать согласованные или предоставленные Компанией бонусы и рекламные функции или другой капитал, не оплаченный самим Клиентом или полученный не в результате торговли.  Если не согласовано иное, не депонированные средства не доступны для снятия.  Кроме того, из-за технических ограничений в некоторых случаях не депонированные средства могут быть зачислены на счет Клиентов.

 4.9.2.  Соответственно, облигации, выпущенные Компанией Клиенту, могут быть отозваны только в том случае, если минимальный объем торгов в 25 раз превышает сумму депозита и выданный бонус.

5.1. В случае возникновения спорных ситуаций Пользователь имеет право выдвинуть претензии компании AXE CAPITAL. Претензии принимаются в течение 2 рабочих дней с момента возникновения спора.

5.2. Претензия должна быть отправлена в операционный отдел по типу связанного электронного письма по адресу [email protected]. Информация в претензии не подлежит раскрытию заявителем до окончания разбирательств.

5.3. AXE CAPITAL должен обработать претензию Пользователя в течение не более десяти рабочих дней. Если претензия Пользователя сочтена справедливой, AXE CAPITAL может оплатить ее и внести средства на торговый счет Пользователя в течение одного операционного дня. AXE CAPITAL следует общепринятым рыночным практикам и внутренней политике в отношении тех претензий, которые не упомянуты в настоящем Договоре.

5.4. Заявка пользователя должна содержать:
– имя и фамилию;
– номер счета;
– дату и время спорного случая;
– тикет спорной позиции или ордера;
– описание претензии, исключая эмоциональную составляющую.

5.5. AXE CAPITAL имеет право отклонить претензию в следующих случаях:
– претензия не соответствует условиям пунктов 5.1, 5.2, 5.4 .;
– претензия включает нецензурные / грубые слова и / или оскорбления AXE CAPITAL или его должностных лиц;
– претензия содержит угрозы AXE CAPITAL или ее должностным лицам;
– Пользователь угрожает запятнать имя AXE CAPITAL, применяя социальные сети и различные медия ресурсы.

5.6. AXE CAPITAL имеет право исправлять результаты торгов Пользователя, если были обнаружены ошибки сервера, которые привели к задержке котировок, всплескам и различным негативным последствиям для AXE CAPITAL, и которые не были хеджированы подрядчиками AXE CAPITAL.

5.7. AXE CAPITAL гарантирует, что любая сделка Пользователя, заключенная по нерыночной котировке (спайк), будет восстановлена сразу после обнаружения факта её ошибочного исполнения.

5.8. В случае, когда имеет место полное локирование позиций, включая систему с тройным локированием и ей подобные, при этом, несмотря на наличие полного локирования всех позиций на счету, суммарный своп по локированным позициям является положительным, Компания может провести коррекцию свопа.

5.9. Настоящий Договор запрещает использование методов, скорректированных с целью извлечения прибыли, путем преднамеренного создания ситуации, когда на счете Пользователя или группы Пользователей образуется отрицательный баланс, а также в случае, когда счета открываются на имена разных людей, являющихся частью одной торговой стратегии. В случае обнаружения реализации таких торговых методов AXE CAPITAL оставляет за собой право использовать пункт 3.15.5. настоящего Договора.

5.10. Если в момент закрытия рынка весь объем позиций, открытых на счете пользователя, предполагает изменение общей прибыли на 0,5% от депозита, на случай, если значение изменится на один пункт (более пяти лотов AXE CAPITAL на каждый доллар США 1 , 000 депозита), AXE CAPITAL оставляет за собой право корректировать денежные результаты таких сделок на тот случай, если рынок откроется спотом по количеству, пропорциональному масштабу разрыва в пунктах.

5.11. Дилинговый отдел AXE CAPITAL выполняет свой утвердительный запрос по заявлению, касающемуся повторного открытия позиции в соответствии с последующей схемой: на случай, если с момента неточного закрытия позиции по ней при открытии позиции возникают значительные разрывы во времени или цене, сделка часто открываются еще раз по средней стоимости, которая готова либо на сумму между ошибочным закрытием позиции, связанной с созданием выбора при ее повторном открытии, либо в течение часа с момента неточного закрытия позиции. Повторное открытие позиции осуществляется исключительно путем открытия нового ордера объемом, равным объему ошибочно закрытого ордера, по цене переоткрытия. Данное правило касается, в полной мере, компенсации ошибочно закрытых позиций.

5.12. Когда цена меняется, в связи с различием между последней ценой инструмента при закрытии рынка и, следовательно, первоначальной стоимостью инструмента при открытии рынка, или связанными с выпуском новостей, прибыль составляет более 10 процентов от первоначального депозита, AXE CAPITAL оставляет за собой право скорректировать финансовый результат таких сделок на величину пропорциональную разнице указанных выше цен в пунктах, посредством списания средств с комментарием «Clause 5.12 correction», в ряде случаев по усмотрению компании ограничение на минимальное изменение прибыли может быть установлено в размере менее 10% от суммарного депозита.

5.13. AXE CAPITAL оставляет за собой право аннулировать результаты сделки, если AXE CAPITAL обнаружит, что деньги, использованные для выполнения сделки, были получены снарушением положений настоящего Договора, принятого Пользователем.

5.14. Если общий своп по всем созданным сделкам на счету превышает 5000 долларов США, AXE CAPITAL оставляет за собой право исправить его до 5000 долларов США в некоторых случаях.

5.15. Сумма компенсации Пользователю при устранении последствий технического недостатка не может превышать 5000 долларов США.

5.16. Упущенная или потенциальная прибыль, а также убытки, понесенные в результате недоступности оборудования, не подлежат компенсации.

6.1. AXE CAPITAL имеет право запросить у клиента подтверждение правдоподобности его / ее регистрационной информации, в частности, указанных при открытии торгового счета. В любой момент AXE CAPITAL может потребовать от Пользователя предоставить электронную копию подтверждающих личность документров или копию удостоверения личности, заверенную нотариально. Кроме того, AXE CAPITAL имеет право по своему усмотрению использовать различные методы проверки личности Пользователя. Пользователь обязан подчиниться таким требованиям.

6.2. В случае, если Пользователь не получил запрос на предоставление сканированной копии паспорта / удостоверения личности, процедура проверки торгового счета не является обязательной, однако Пользователь вправе загрузить копию паспорта или другого документа, идентифицирующего личность в свою учетную запись.

6.3. Если при открытии учетной записи личная информация о регистрации пользователя (например, полное имя, адрес или телефон) была изменена, пользователь обязан сообщить отделу по работе с клиентами AXE CAPITAL о причинах изменения информации.

6.4. Пользователь соглашается с тем, что личные данные, указанные при регистрации торгового счета, часто используются AXE CAPITAL в рамках политики противодействия отмыванию денег.

6.5. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных документов или их копий и признает право AXE CAPITAL, если есть сомнения в их оригинальности, использовать правоохранительные органы для проверки подлинности документов. В случае, если подделка документой будет обнаружена, Пользователь будет привлечен к ответственности в соответствии с законодательством страны подачи документа.

Пользователь соглашается с тем, что существуют риски, связанные с торговлей на финансовых рынках, и предупрежден о вероятности денежных потерь, связанных с этими рисками. В рамках этого Договора невозможно раскрывать всю информацию, касающуюся всех потенциальных рисков, из–за огромного их разнообразия. Толкование понятий и терминов, используемых в данном уведомлении, полностью совпадает с их толкованием в рамках Договора об обработке и осуществлении ордеров Пользователя.

7.1. Кредитное плечо.

7.1.1. Заключение сделок в условиях «Маржинальной торговли», небольшая модификация ставки стоимости инструмента будет иметь влияние, влияющее на баланс торгового счета Пользователя из–за влияния левереджа. В случае, если рынок движется против позиции пользователя, последний понесет убытки в пределах суммы первоначального депозита и различных дополнительных средств, внесенных пользователем, чтобы оставить позиции открытыми. Пользователь признает свою полную ответственность за рассмотрение всех рисков, применение финансов и выбор соответствующей торговой стратегии.

7.1.2. Настоятельно рекомендуется позаботиться об уровне Margin Level не ниже 1 000%, а также всегда выставлять Stop Loss ордера с целью ограничения возможных потерь.

7.2. Инструменты с высокой волатильностью.

Многие инструменты имеют значительные диапазоны изменения внутридневной стоимости, что подразумевает высокую вероятность того, что торги завершатся высокими прибылями или убытками.

7.3. Технические риски.

7.3.1. Пользователь принимает на себя риски денежных потерь, вызванных сбоями информационных, коммуникационных, электрических и других используемых в торговле систем.

7.3.2. Управляя операциями внутри Пользовательского терминала, Пользователь принимает на себя риски денежных потерь, вызванных следующими причинами:
а) ошибки в аппаратном и программном обеспечении или плохое качество связи на стороне пользователя;
б) ненадлежащее функционирование пользовательского оборудования;
в) неправильные настройки пользовательского терминала;
г) использование внеоборотного клиентского терминала;
e) неознакомление пользователя с указаниями, приведенными в «Руководстве по использованию клиентского терминала» и в разделе «FAQ: часто задаваемые вопросы».

7.3.3. Пользователь признает, что в случае совершения торговли на смартфоне, в пиковые часы возможность достичь оператора становится слабее. Такая ситуация может возникнуть на быстром рынке (например, во время выпусков ключевых новостей).

7.4. Отличные от нормальных рыночные условия.

Пользователь осознает, что, в период ненормальных рыночных условий, время обработки ордера Пользователя часто продлевается.

7.5. Торговая платформа.

7.5.1. Пользователь признает, что только один запрос / ордер ставится в очередь на обработку сервером. Попытка отправки любого нового ордера или запроса будет отклонена в окне ордера с сообщением «Торговый поток занят».

7.5.2. Пользователь осознает, что единственным достоверным источником данных о строке котировок является основной сервер, обслуживающий реальных Пользователей. Базы котировок на клиентском терминале не могут служить достоверным источником информации о потоке котировок, так как в случае неустойчивого соединения между клиентским терминалом с сервером часть котировок из потока котировок могут не дойти до клиентского терминала.

7.5.3. Пользователь допускает, что закрытие по окна размещения / изменения / отмены ордера и окна позиций закрытия или гэпа не отменяет запрос или ордер, который уже был отправлен AXE CAPITAL для исполнения.

7.5.4. Пользователь принимает на себя риски незапланированных операций, совершенных в случае повторной отправки ассоциированного заказа до момента получения данных о результатах исполнения AXE CAPITAL предыдущего заказа.

7.5.5. Пользователь понимает, что ордер на одновременную модификацию уровня отложенного ордера и уровней Stop Loss и/или Take Profit, поступившее на обработку после того, как ордер уже исполнен, будет обработано только в части модификации уровней Stop Loss и/или Take Profit ордеров открытой по этому ордеру позиции.

7.6. Коммуникация.

Пользователь принимает на себя риск денежных потерь, вызванных поздним получением или невозможностью получить сообщение от сервера или AXE CAPITAL.

Пользователь понимает, что некодированная информация, отправленная по электронной почте, не защищена от несанкционированного доступа.

Пользователь соглашается с тем, что AXE CAPITAL оставляет за собой право удалять сообщения, которые не были получены Пользователем по внутренней почте клиентской платформы в течение 3 календарных дней с момента загрузки сообщения.

Пользователь несет полную ответственность за конфиденциальность полученной от AXE CAPITAL информации и принимает на себя риски денежных потерь, вызванных несанкционированным доступом третьих лиц к торговому счету Пользователя.

7.7. Риски, связанные с деятельностью третьих лиц.

Пользователь принимает на себя риски, связанные с групповыми действиями платежных систем. Если система электронных платежей перестала существовать, AXE CAPITAL вычитает средства со счета пользователя в пределах суммы, депонированной с помощью этого метода.

Пользователь принимает на себя риски, связанные с указанием неправильных реквизитов для банковского перевода, и соглашается с тем, что это будет объяснением возврата, дополнительных комиссий и других рисков, связанных с возвратом и повторением банковского перевода.

Пользователь принимает на себя риски, связанные с несанкционированным использованием личной информации Пользователя для доступа к платежным системам и совместно связанные с применением банковских карт Пользователя людьми, которые располагают достаточными данными для применения таких карт, что произошло в результате небрежности Пользователя.

8.1. Для связи с пользователем AXE CAPITAL будет использовать:
– внутренняя почта торговой площадки;
– электронная почта;
– факс;
– телефон;
– физическая почтовая служба;
– новости в разделе «Новости компании» на официальной веб–странице AXE CAPITAL.

AXE CAPITAL будет использовать реквизиты Клиента указанные им при открытии счета, указанную при регистрации, при этом Пользователь может информировать AXE CAPITAL обо всех изменениях в личных контактных данных.

8.2. Сообщение (включая документы, объявления, уведомления, подтверждения, отчеты и т. д.) считается полученой Пользователем:
– через один час после отправки по электронной почте;
– сразу, в случае отправки внутренней почтой внутри торговой платформы;
– сразу, в случае отправки по факсу;
– сразу по окончании телефонного звонка;
– через семь календарных дней, в случае отправки почтовой службой;
– сразу после публикации отчетов в разделе «Новости компании» официального сайта AXE CAPITAL.

8.3. Пользователь ежедневно получает сопутствующее электронное письмо с отчетом о всех выполненных операциях на торговом счете за последние 24 часа.

8.4. Принимая условия Договора, Пользователь дает свое согласие на использование своих контактных данных для отправки ему информационных материалов о сервисах и услугах AXE CAPITAL.

9.1. Основные положения.

9.1.1. Пользователь гарантирует, что:
– данные, указанные при регистрации учетной записи, верны и относятся к владельцу учетной записи;
– Пользователь несет полную ответственность за обеспечение конфиденциальности при использовании имени пользователя и паролей;
– Пользователь несет полную ответственность за действия, возникающее в результате применения имени пользователя и паролей;
– Пользователь несет полную ответственность за свои операции на денежных рынках;
– соглашается с правом AXE CAPITAL записывать разговоры с Пользователем с целью их подтверждения.

9.1.2. AXE CAPITAL обеспечивает конфиденциальность данных, указанных Пользователем в виде регистрации учетной записи. В случае разглашения, такое нарушение будет рассматриваться в соответствии с условиями настоящего Договора.

9.1.3. Пользователь соглашается с тем, что AXE CAPITAL или третье лицо, заинтересованное в предоставлении услуг Пользователю, не несет ответственности за любые сбои в телефонной сети, сети Интернетом, регламентные работы или доработки или любые события или обстоятельства, не зависящие от Компании, а также провайдера информационных средств или любого третьего лица, вовлеченного в предоставление услуг Пользователю.

9.1.4. Пользователь соглашается с тем, что AXE CAPITAL оставляет за собой право приостановить деятельность на торговом счете Пользователя в том случае, если у AXE CAPITAL есть подозрения, что торговый счет Пользователя используется для отмывания денег или Пользователь предоставил заведомо ложную информацию. После того, как операции приостановлены, AXE CAPITAL запускает проверку, которая будет включать изучение информации о регистрации учетной записи и, следовательно, истории депонирования торгового счета, идентификации Пользователя и т. д. Пользователь соглашается с тем, что AXE CAPITAL имеет право инициировать расследование, если есть основания подозревать, что Пользователь указал в своем аккаунте неправдивую информацию.

9.1.5. Пользователь признает, что в соответствии с политикой по борьбе с отмыванием денег, AXE CAPITAL оставляет за собой право запрашивать реквизиты банковского счета, открытого на имя Пользователя, с наложением ограничения на снятие средств со счета только посредством банковского перевода на указанные реквизиты. В случае отказа Клиента предоставить данные реквизиты, AXE CAPITAL вправе заблокировать все операции по счету до момента предоставления указанной информации.

10.1. Основные положения.

10.1.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Пользователем.

10.1.2. Настоящий Договор прекращается, если:

10.1.2.1. Любая сторона выражает желание прекратить действие настоящего Договора:
– при условии, что Пользователь снимает все средства с торгового счета, что приводит к прекращению отношений, регулируемых Договором;
– при условии нарушения Пользователем условий, представленных в Договоре, AXE CAPITAL имеет право расторгнуть Договор по своему усмотрению, с предварительным уведомлением Пользователя о таком расторжении и при возврате всех средств с баланса торгового счета Пользователя, находящихся на его торговом счету, на момент расторжения Договора.

10.1.2.2. Если AXE CAPITAL останавливает деятельность, регулируемую настоящим Договором:
– AXE CAPITAL уведомляет Пользователя за 1 месяц до такого расторжения;
– AXE CAPITAL возвращает все средства Пользователю, которые были на балансе торгового счета Пользователя на момент закрытия.

10.1.2.3. В случае смерти Пользователя:
– право на снятие средств с торгового счета Пользователя переходит к наследнику соответствующего очереди или к наследнику в соответствии с завещанием Пользователя;
– право использования торгового счета Пользователя и проведения операций на финансовых рынках не могут быть переданы.

10.1.3. Пользователь признает, что AXE CAPITAL оставляет за собой право приостановить или полностью или частично запретить доступ Пользователя к услугам AXE CAPITAL по своему усмотрению с последующим уведомлением посредством связи. В этом случае настоящий Договор считается расторгнутым с момента, когда услуги становятся недействительными для Пользователя.

11.1. Настоящий Договор составлен на английском языке.

11.2. Для удобства пользователя AXE CAPITAL предоставит версию Договора на другом запрашиваемом языке. Переведенная версия Договора носит исключительно информативный характер.

11.3. Если переведенная и английская версии настоящего Договора отличаются, приоритет будет иметь версия на английском языке.

Сент Лючия, Грос Ислет, Родни бей, Здание Родни Бейсайд, офис 2